Politique de Remboursement

Chez IPTV Smarters, nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos clients. Avant de souscrire à un abonnement, nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique de remboursement.

1. Aucun remboursement après activation

Une fois l’abonnement IPTV activé et livré, aucun remboursement ne sera accordé, quel que soit le motif. Cela concerne notamment :

    • Les problèmes de compatibilité avec votre appareil ou application.
    • Les difficultés liées à votre connexion Internet.
    • Un changement d’avis après l’achat.
    • Une erreur dans le choix de l’offre ou de la durée d’abonnement.

2. Cas exceptionnels de remboursement

Un remboursement ne sera étudié que dans les situations suivantes :

  • Le service n’a pas été activé ou livré sous 48 heures après l’achat.
  • Une erreur technique ou administrative de notre part bloque l’accès au service.
  • Un double paiement a été effectué pour la même commande.

Pour en faire la demande, contactez-nous dans les 7 jours suivant le paiement à l’adresse : [votre email de contact].

3. Testez avant d’acheter

Pour éviter tout désagrément, nous vous conseillons d’utiliser notre version d’essai gratuite (si disponible) avant de vous engager. Cela vous permet de vérifier la compatibilité et la qualité du service.

  • Résiliation de l’abonnement

    Nos abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. Aucune démarche n’est nécessaire si vous ne souhaitez pas prolonger votre abonnement à son expiration.

4. Service non garanti à 100 %

En raison de la nature du service IPTV, nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente. Des interruptions ponctuelles (maintenance, mises à jour, problèmes externes) peuvent survenir sans donner droit à un remboursement.

  • Contactez-nous

    Pour toute question concernant cette politique, n’hésitez pas à nous écrire à :
    📧 adresse email
    🌐 https://iptvsmarter-fr.com/
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